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points merci suite au recharge

le mois dernier j ai recu un message de la part de ooredoo contenant un offre permettant la possibilité de gagner des points merci suite au recharge ... jusqu'à ce jour les points merci n'ont pas été ajouté à mon solde !!!

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Bonjour Mohamed Amin,

Afin de pouvoir intervenir et vous aider , je vous contacterai par mail pour avoir les détails concernant votre requête .

Merci pour votre compréhension
Faten, Team Ooredoo Assistance