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Échec d’appel

je ne peux pas effectuer des appels avec ma ligne, par contre je peux en recevoir . j'ai effectué une recharge de 10d réussite mais ligne ne fonctionne toujours pas.
Cordialement

Salmouk

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Salmouk
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2 juillet 2019
il y a presque 6 ans
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Dernières réponses postées

Bonjour Radhia, quel est le message d'erreur affiché lors de l'émission de vos appels?
Bien à vous!

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Bonjour, le message est : échec d’appel.
Merci

Salmouk

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Pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.

A votre écoute !
Saber, Team Ooredoo Assistance

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Bonjour j’ai exactement le même souci sur mon iPhone 11 Pro
Lorsque je passe un appel, j’ai le message échec appel mais je reçois les appels normalement

Merci

Ramzi
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Bonjour Ramzi,
Je vous invite à me communiquer votre numéro en privé par e-mail pour pouvoir vous aider!
A vous lire,

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Bonsoir ,
J’ai le même problème , pouvez vous m’aider ?
Merci .

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Bonjour Selim, pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.

A votre écoute !
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Bonjour j’ai exactement le même probléme !

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Bonjour Baha,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.
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Bonjour à tous
J’ai trouvé le problème sur mon iphone

En effet comme il est double puce (eSIM + sim physique) il y’a eu un souci lors de l’enregistrement sur sajalni et ils n’ont pris en compte que la eSIM.
Du coup le numéro imei de la sim physique n’est toujours pas débloqué chez sajalni donc je peux recevoir les appels mais pas les passer.
En revanche j’ai accès à la 4g sans problème
Cordialement

Ramzi
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Bonjour Ramzi,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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j’ai exactement le même souci sur mon iPhone 13
Lorsque je passe un appel, j’ai le message échec appel mais je reçois les appels normalement

Seif
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Bonjour Seif,
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.
Merci de consulter votre boite de réception !
Bien à vous,

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Bonjour, j’ai le même problème avec mon iPhone 13

Samira
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Lorsque j’essaie d’appeler ça me met échec d’appel

Samira
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J'ai le même problème, je n'arrive pas a apeler

Anais
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Bonjour Samira,
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail pour pouvoir vous aider!

Veuillez consulter votre boite de réception SVP.

Merci de votre confiance!
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Bonjour Samira, merci de bien vouloir me fournir le numéro concerné pour vérification.

A votre service!
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Bonjour Anais
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail pour pouvoir vous aider!

Merci de votre confiance!
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Bonjour, je n’ai rien reçu par mail privé qui est la suivante : Samira.kehiha2@laposte.net

Samira
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Bonjour,
J’ai exactement le même problème sur mon iPhone 13 Pro Max.
Lorsque je passe un appel, j’ai le message échec appel. Je ne peux donc passer aucun appel.
Mais je reçois les appels normalement et la 4G fonctionne normalement.

Anas
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Bonjour Anas,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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Bonjour
J’ai exactement le même problème !

Hatem
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Bonjour Hatem,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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J'ai le même probleme avec mon iPhone 13 pro max

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Bonjour Imen,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

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