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Depuis plus de 10 jours l'application ooredoo n'est pas fonctionnelle

Bonjour, dois-je faire quelques choses ?

mohamed yassin

mohamed yassin

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Thème
My Ooredoo
Nom de l'auteur
mohamed yassin
Date
14 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 253 fois
question
q

Merci de suivre les étapes suivantes pour vider le cache de l'application My Ooredoo :

  • Accéder aux Paramètres
  • cliquer sur Applications
  • Cliquer sur l'application My Ooredoo puis Stockage
  • Appuyer sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »
  • Puis relancer l'application

Si le problème persiste, merci de revenir vers moi ;)

A vous lire!
Faten, Team Ooredoo Assistance

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Salut Mohamed, est-ce que vous avez téléchargé la dernière version?

Ahmed, Team Ooredoo Assistance

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Bonjour, oui j'ai la version 5.8 mis à jour le 20 juin 2019

mohamed yassin

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mohamed yassin
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Bonjour, l'application est de retour fonctionnelle merci pour votre aide et votre disponibilité.

mohamed yassin

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mohamed yassin
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Bonjour Mohamed,

Parfait! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin

Bonne journée!
Faten, Team Ooredoo Assistance

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