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Problème de recharge avec le 1222?

Bonsoir ma puce est désactivée car la durée de validité est expirée et en appellant un numéro on me dit d appeller le 1222 pour recharger ma ligne et en composant le code *101# on me dit technical problem et quand j appelle le 1222 le même message vocal se répète donc que puisse je faire?

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