Bonjour Sonia,
Je vous propose une méthode de recharge très simple via le QR code mentionné sur la carte de recharge.
Pour cela, accédez à My Ooredoo et effectuez la recharge en scannant le code.
Si vous n'avez pas encore installé l'application My Ooredoo, cliquez ici: http://onelink.to/myooredootn
A votre service !
Insaf, Team Ooredoo Assistance