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Comment désactiver le service liè au 85019 sachant que je ne l'ai jamais activé ?

J'ai reçu un message de la part de 85019 indiquant que je me suis abonnée à un service alors que je ne l'ai pas fait.
Je voudrais le désactiver

Mezzi
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Bonjour Noura,
je vais vous contacter par mail, merci de me communiquer les informations demandées afin que je puisse vérifier votre cas.

Cordialement,
Marwen, Team Ooredoo Assistance

Comment desactiver le code 85019

Rami
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Comment desactiver le service 85019

Rami
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