Bonsoir Ines,
selon le message affiché le numéro depuis lequel vous avez composé la commande *177*4# n'est pas enregistré avec cette CIN, si vous avez la preuve du contraire, veuillez visiter la boutique ooredoo la plus proche de chez vous muni du contrat et votre CIN pour précéder à la vérification nécessaire. Vous pouvez également découvrir toutes les lignes enregistrées à votre nom.
à l'écoute !
Marwen, Team Ooredoo Assistance
