Mon offre actuelle est janah mais il est changée automatiquement je ne sais comment??

Bonjour Louay,
Le changement d'offre ne se fait que suite à votre confirmation! Toutefois, certaines offres ne sont plus commercialisées. C'est pour cela, vous ne les trouvez pas dans le menu de migration!
Ainsi, je vous invite à accéder à My Ooredoo et suivre le chemin suivant: mon compte -> mon offre et mes services -> changer mon offre si vous souhaiter migrer vers une nouvelle offre!

Toutefois, je suis à votre disposition pour vous expliquer encore les avantages de l'offre DO

A votre écoute!
Bien à vous,