Comment résoudre un problème de réseau?

Salut! Ça fait plus que 4 jours que je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels. Je peux juste envoyer et recevoir des sms. J'ai inséré un autre sim ooredoo, le même problème, j'ai inséré un autre sim d'un autre opérateur, ça marche correctement! Merci de m'aider à résoudre ce problème le plutôt possible car je veux bien garder mon sim ooredoo et je veux pas changer d'opérateur.