On m'a appelé plusieurs fois en trouvant ma ligne occupée sans que je sois en communication

Bonjour Yasmine,
Peut-être vous avez activé un renvoi d'appel sans le savoir! De ce fait, je vous invite tout d'abord à composer la commande ##002# pour de désactiver tous les renvois actifs sur votre ligne!
Tenez-moi au courant du résultat,
A votre service.

Bonjour Guesmi,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire
Faten, Community Manager