Comment activer Soft Roaming a distance

Bonjour,

Je ne suis pas actuellement en Tunisie et je voudrais activer Soft Roaming.

J'ai essayé de le faire avec le support WhatApp et Messenger mais l'operatrice me demande de passer dans une boutique ooredoo ou d appeler le 1111.

Est ce que c est pas possible d activer ce service a distance (je ne peux pas aller en boutique puisque je suis à l'exterieur et je voudrais eviter de payer 4 DT la minute en appellant le 1111)

Merci beaucoup !