Sajalni ne marche toujours pas

Bonjour, J’ai un téléphone bloqué car j’ai pas fait la demande sajalni . Je l’ai effectué depuis samedi dernier et tjr ça marche pas. J’ai appeler le numéro pour assistance sajalni et personne ne répond. Je crains que lorsque je retourne à France mon téléphone sera toujours bloqué.
Le numéro d’inscription au service sajalni est le: 111d3fe5-ca98-4f5b-92e9-271bf5cb10b6