toujours lenteur vitesse de connexion faible vdsl 20 mega

j'ai deja envoye ma question et vous m'avez envoyer un message confirmant la resolution de mon probleme .mais lorsque j'ai refais le teste de debit j'ai trouve la meme chose pour le debit descandant =~13 et par contre le debit ascendant a augmente de 1,8 a 5 c'est bien c'est un plus pour moi mais l'essenciel comme vous savez c'est le debit descendant qui doit aller minimum a 17 ou 18 puisque j'ai un vdsl de 20mega.(aparament tunisie telecom a mal detecter mon probleme)..priere de revenir sur ma reclamation et la bien traite...mon numero ooredoo est le 36204399 et mon numtel est le 22969745. et merci d'avance pour votre effort