Confirmation d'adresse email

Bonjour, j'ai essayé pas mal de fois de changer ma adresse email mais sa marche pas. Je suis informé que je reçoi un lien de confirmation je clique sur confirmer votre adresse email, mais le lien est dirigé ver une page de publicité des produits Ooredoo, comment faire pour changer l'adresse email pour que je puisse recevoir mes factures ?. Merci de me répondre rapidement SVP. Cordialement.