J'ai reçu le message: Recharge non aboutie. Essayez de nouveau. J'ai tenté de recharger la carte plusieurs fois.

Bonjour Nessrine,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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Aymen, Community Manager

Bonjour Oumayma,
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Faten, Community Manager

Bonjour Afef,

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Faten, Community Manager

Bonjour Ikhlass,

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Bien à vous,

Bonjour Ikhlass,
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A votre service!

Bonjour Ikhlass,
Suite à une vérification, j'ai constaté que la recharge effectuée le 25/04/2024 a été débitée suite à l'achat d'une option depuis le simulateur sur notre application (20 sms+716MO+ 20minutes) , et un autre débit de solde a été effectué le 25/04/2024 à 19h19, lors du renouvellement journalier du service LaLiga Xtra à 500 millimes par jour

A votre service!

Suite à une vérification, vous avez activé le service le 05/04/2024 vers 15h18. Toutefois, vous pouvez le désactiver à tout moment en composant la commande 177*2#.

A votre service!

Souhaitez-vous que nous désactivions le service à notre niveau ?

A votre service!

Bonjour Ikhlass,

Le service a été désactivé avec succès à notre niveau

A votre service

Aymen, Community Manager