I wanna rapid access my ooredoo account

When I try to rapid access my account using my phone number this message pops up (Il semble que vous n'avez pas une offre Ooredoo éligible Pour avoir accès à l'application, vous devriez disposer d'une offre éligible. Veuillez patienter, nous sommes actuellement en train de créer plus d'offres éligibles à l'application.) Email to adelrwib@gmail.com