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Pourquoi il m’est impossible d’émettre ou recevoir des appels alors que ma puce est neuve et rechargée ?

Bonjour, j’ai pris une nouvelle puce Ooredoo depuis le 11 juillet que j’ai rechargé 50 dinar pour 50Go internet appels illimités, l’internet fonctionne très bien, par contre il est Impossible d’émettre ou recevoir des appels. Pouvez m’aider à résoudre ce problème s’il vous plaît merci

Manel
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