Question en attente de réponse

Est-ce que je perds mon solde en convertissant ma carte SIM en E-SIM ?

Je souhaite convertir ma carte SIM en carte e-SIM. Si ma carte physique est désactivée, est-ce que je perdrai mon solde avec ou c'est automatiquement transfere au numero avec la e-sim?

Faiza
Faiza

Faiza

Niveau
0
1 / 100
point

Dernières réponses postées

Bonjour Faiza,
L'eSIM fonctionne de la même manière qu'une SIM physique. Donc en basculant vers une E-sim, vos soldes, le statut de la ligne ainsi que les offres et services activés demeurent inchangés.
Merci de votre intérêt!

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Faiza,

Vous gardez tous les avantages de votre ligne, solde et internet suite changement de la carte SIM Physique vers E-SIM

Vous devez juste déplacer les numéros inscrits sur votre carte SIM Physique vers le téléphone avant de faire le Switch.

A votre service

Aymen, Community Manager

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe