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Est-ce que je perds mon solde en convertissant ma carte SIM en E-SIM ?

Je souhaite convertir ma carte SIM en carte e-SIM. Si ma carte physique est désactivée, est-ce que je perdrai mon solde avec ou c'est automatiquement transfere au numero avec la e-sim?

Faiza
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Bonjour Faiza,
L'eSIM fonctionne de la même manière qu'une SIM physique. Donc en basculant vers une E-sim, vos soldes, le statut de la ligne ainsi que les offres et services activés demeurent inchangés.
Merci de votre intérêt!

Bonsoir Faiza,

Vous gardez tous les avantages de votre ligne, solde et internet suite changement de la carte SIM Physique vers E-SIM

Vous devez juste déplacer les numéros inscrits sur votre carte SIM Physique vers le téléphone avant de faire le Switch.

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Aymen, Community Manager