Problème avec les torrents Fix Jdid???

Bonjour. J'ai fait un abonnement Fix Jdid avec vous et je suis très surpris et déçu de découvrir le bridage avec les torrents. La vitesse de téléchargement ne dépasse pas 120ko/s, en basculant vers une connexion ADSL tout marche parfaitement sans aucun problème donc ce n'est ni un problème pare feu ou du logiciel torrent. Encore plus surpris de la réponse de l'un de vos agents me proposant "d'éviter les torrents", c'est ma liberté de choisir ce que je veux faire de ma connexion. J'attends une réponse CLAIRE de votre part. Sinon je vais voir avec
Organisation de défense des consommateurs