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Récupération de contacts enregistrés sur une carte SIM perdue

Bonjour Mme/Mr
J'ai perdu mon téléphone Mardi (21/11/2023). Aujoud'hui j'ai visité une boutique Ooredoo à Menzel Bourguiba pour acheter une puce avec le même numéro.
Cependant, j'ai constaté que j'ai perdu tous mes contacts enregistrés sur ma carte SIM. Est-ce qu'il y a une possibilité de récupérer mes contacts.
Veuillez considérer l'urgence.
Cordialement.

Sarra
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Bonsoir Sarra,

Je regrette de vous informer que les contacts enregistrés sur le cartes SIM seront écrasés et vous ne pouvez pas les récupérés suite changement d'une nouvelle carte SIM au niveau de la Boutique Ooredoo

Merci pour votre compréhension

Aymen, Community Manager