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Erreur recharge mobile 21175172

Bonjour,
Je viens de confirmer le payement de la recharge de 10 DT de ma ligne 21****** mais j'obtiens un message d'erreur avec la transaction : 29753255.
L'argent 11,400 est débitée de mon compte bancaire mais les 10 DT ne sont pas créditées sur mon téléphone.
Merci d'intervenir pour m'aider à trouver une solution à ce problème.
Cordialement
Maamoun Krifa

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