Suivez-nous
Question en attente de réponse
Bonjour - J'ai changé de téléphone et je souhaite transférer mon e-sim vers mon nouvel appareil. Pouvez-vous me préciser le mode opératoire? Merci
Dernières réponses postées
Bonjour Pierre,
Est-ce que l'ancienne e-SIM est en état de marche sur votre ancien mobile?
Bien à vous,
Bonjour Kaouther – Oui ; la e-sim fonctionne sur l’ancien portable
Bien à vous,
Pierre
Parfait!
Après avoir vérifié la compatibilité de votre nouveau mobile avec cette technologie, vous pouvez générer un nouveau QR code en utilisant le lien ci-dessous pour transférer votre E-SIM de votre mobile actuel vers le nouveau.
Vous recevrez le QR code de la SIM par e-mail après la confirmation de votre demande de changement en suivant les étapes sur notre E-shop
Par ici https://www.ooredoo.tn/Personal/fr/module/changesim/chang...
Disponible si besoin!
Je vous remercie de ces explications. Je vais suivre les étapes décrites.
Bien cordialement,
Pierre
Pierre a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
Pierre a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
Pierre a posé une nouvelle question
© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués