Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas acheter un forfait internet via mon solde sur My Ooredoo?
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Bonjour Hajer,
Est-ce que le probleme persite encore?
Bien à vous,
Oui. En fait, je ne peux acheter un forfait qu'avec une carte bancaire.
Bonsoir Hajer,
Passez-moi le numéro concerné, afin que je puisse vérifier
A votre service
Aymen, Community Manager
Voilà 25148979
Bonsoir Hajer,
Je viens de vérifier, votre ligne est en période de grâce actuellement.
Vous devez recharger votre ligne avec 5DT et plus pour récupérer toutes les fonctionnalités de votre ligne
A votre service
Aymen, Community Manager
Ooredoo Assistance a répondu
Hajer a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Hajer a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
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