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abonnement

bonjour , hier j'ai acheté mon fixe jdid 5g ,j'ai payé 3mois en avance normalement il y a une abonnement shahid 2mois gratuit mais hier j'ai oublié et aucun ma donné l'abonnement est ce que je suis correct ou non ?

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Bonjour Rached,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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Aymen, Community Manager

Bonjour, y a t il des nouvelles ?

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Bonjour Rached,

Je viens de vérifier, j'ai constaté que le numéro Mobile associé pour Shahid est le 25826722 et vous recevez l'SMS paour accès à l'abonnement Shahid sur ce numéro.

A votre service

Aymen, Community Manager

oui le numéro 25826722 est le numéro associé, Mais j'ai verifié maintenant et j'ai pas recu l'accés.

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C'est Bon j'ai recupéré l'acces au compte shahid .Merci pour votre assitance.

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Bonjour , en principe j'ai recu mon abonnement shahid mais aujourd'huit j'ai recu un message que j'ai recu une abonnement avec mon numéro non pas avec le numéro relié à la ligne fixe jdid 5g , et j'ai verifie les deux abonnement sont des deux comptes different, donc est ce que tu peut verifier que l'abonnement que j'ai recu aujourd'huit est la meme que l'abonnement de 2 mois shahid de la ligne fixe jdid 5g ,parceque maintenant j'ai 2 abonnement ??

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Faten, Community Manager