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Question en attente de réponse
Bonjour,
je n'arrive pas a acceder a l'interface du modem. Sachant que j'utilise l'adresse 192.168.1.1 une fois sur la page je mets username "Admin" et le mot de passe mentionné sur le dos du modem....resultat: "Nom d'utilisateur ou mot-de-passe erroné".
Dans l'attente de votre retour, merci
Dernières réponses postées
Bonjour Sofiene,
Est-ce que le sticker qui mentionne la clé wifi, l'adresse IP et les identifiants est-il toujours fixé en bas du modem?
A votre service!
Saha chribtk.
Merci pour votre retour.
Non en haut a gauche.
Le modele que j'ai: ZXHN H267N
Bonsoir Sofiene,
Le sticker qui mentionne la Key wifi (Mot de passe Wifi) et l'adresse IP en bas de Modem
A l'attente de vous lire
Aymen, Community Manager
Bonsoir,
J'ai le sticker avec username + userpassword + wlan ssid + wlan password + mac adress.
Seulement je ne comprends pas ou vous voulez en venir.
En tout cas moi j utilise username et userpassword, ca me dit que c erroné
Bonjour Sofiene,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Community Manager
Saha chribtek,
Je vous remercie infiniment. J'ai pu acceder en suivant votre conseil. Merci encore une fois.
Avec plaisir , notre équipe vous remercie pour votre confiance .
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
A votre service!
Ooredoo Assistance a répondu
Sofiene a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Sofiene a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Sofiene a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
Sofiene a posé une nouvelle question
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