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je n'ai plus de connection internet fibre

J'ai eu la fibre à la maison, alhamdoulillah, la connection internet ne marche plus. Tous les boutons sur la box sont verts mais l'ordinateur dit pas de connection internet.

mourad
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Thème
Fixes et Internet
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mourad
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11 août 2025
il y a 4 mois
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Bonjour Mourad,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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salam alaykoum,

Merci beaucoup pour votre aide.

J'ai résolu le problème, c'etait le cable (fibre) qui n'était pas bien connecté dans la box.

J'ai bien enfoncé la fibre dans la box et le signal est revenu.

Merci beaucoup ooredoo assistance.

Oua salam alaykoum

mourad
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Vous êtes le bienvenu^^
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin :)
Bonne journée,
Cordialement

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