Assistance?

Bonjour, ça fait 3 mois que mon box 5G 50Go by ooredoo fonctionne à merveille. En payant ma deuxième facture après les 3 premiers mois la connexion internet n'est plus la même avec ralentissement considérable + vitesse de téléchargement diminué de 4 fois ce qu'elle était auparavant. Svp urgent m'assister pour que l'internet se remet à l'état initial