5G box 30 mo debit mediocre et coupure

Je possède une box 5G 30Mo qui donne des résultats médiocres aux tests de connexion. J’ai déjà ouvert deux tickets sans aucune réponse et j’ai également passé 2 à 3 appels avec votre support, mais rien n’a changé. La connexion se coupe régulièrement sur toutes les machines et ne revient qu’après redémarrage du routeur. Parfois, le débit tombe à 1 ou 2Mo, ce qui est inacceptable. Je me plains depuis plus d’un mois sans solution. Merci de résoudre ce problème au plus vite.