Je n'arrive pas à suivre la consommation du 4g box et ce après avoir suivi la réponse apportée à la mëme question ?

la réponse était :
"Pour suivre la consommation de votre Box, accédez directement à votre espace personnel via http://espaceclient.eddenyalive.com

Le suivi est aussi possible depuis L'application My Ooredoo. Il vous suffit d'ajouter le numéro de votre Box pour un suivi instantané!"

Mais les deux solutions ne marchent pas

ttp://espaceclient.eddenyalive.com le numéro de la 4g box n'est pas accepté
et sur l'application mobile My Ooredoo l'ajout d'un compte avec le N° de la box ne marche pas non plus.

Avez-vous une solution ?