Question en attente de réponse

limitation du débit des torrents et autre services.

J'ai fixe jdid 4G j'suppose, lappareil P90 avec l'antenne.
Sur tous les protocoles HTTP/HTTPS, j’obtiens la vitesse maximale de ma connexion (environ 1,1 à 1,5 Mo/s). Je comprends bien la différence entre mégabit et mégaoctet. Cependant, il est évident que mes téléchargements en torrent sont limités par l’opérateur, car ils ne dépassent pas 100 Ko/s.

J’utilise ce service pour mon travail ainsi que pour stocker et gérer mes données, et cette limitation me pose un réel problème.
J’aimerais avoir une réponse et une solution dans les plus brefs délais.

Merci d’avance pour votre aide.

Ahmed
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Bonjour Ahmed,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

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Mon email: demhabehawsamp@gmail.com

Ahmed
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Bonjour Ahmed
Afin de pouvoir vous venir en aide , nous allons faire ensemble un test de débit Monoposte pour identifier l'origine du souci. Merci de bien vouloir suivre les étapes suivantes

  • Désactivez le Wifi et tous les appareils connectés
  • Branchez votre PC directement au modem avec un câble RJ45
  • Démarrez le test de débit via le lien : http://speedtest.net

Envoyez-nous la résultat du test par écrit, votre numéro de contact ainsi que votre numéro fixe sur le lien suivant http://m.me/ooredootn pour pouvoir vous aider.

Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,

Aymen, Community Manager

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