Problème de recharge avec carte bancaire sur l’application My Ooredoo

Depuis aujourd’hui (20/10/2025), je n’arrive pas à effectuer une recharge via ma carte bancaire sur l’application My Ooredoo.
Le paiement échoue à chaque tentative et j’obtiens un message d’erreur.

J’ai vérifié ma carte et mon compte bancaire, tout est correct et il y a du solde disponible.

Merci de vérifier si le service de recharge par carte fonctionne correctement ou de m’indiquer la procédure à suivre pour résoudre ce problème.

Numéro de ligne concerné : 20944986

Cordialement.