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Question en attente de réponse
Bonjour
Je suis résidente à l'étranger j'ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j'ai l'impression que mon numéro n'est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J'ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n'ai rien
Merci
Dernières réponses postées
Bonjour Sihem,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Community Manager
Bonjour Sihem,
Merci de me fournir le numéro concerné, afin que je puisse vous assister.
A l'attente de vous lire
Aymen, Community Manager
Bonjour
Le numéro était précisé dans le formulaire il s'agit du 28 510 517
Merci
Bonjour Sihem,
La ligne est encore disponible et bien active.
Merci de votre intérêt!
Bien à vous,
Bonjour
Merci pour votre réponse je dois avoir un problème avec la sim je n'arrive pas à me connecter malgré la recharge
Ou alors le numéro a déjà été attribué à quelqu'un d'autre
Merci
Bonne journée
Bonsoir Sihem,
Merci de me fournir le Nom et Prénom, date de naissance et le numéro de la CIN, afin que je puisse vous assister
A votre service
Aymen, Community Manager
Bonjour
Le problème c'est que je ne sais pas si la ligne est a mon nom ou mon mari
Sihem Ghrairi épouse Rajhi 18/06/1978 cin 07049719
Fethi Rajhi 15/06/1971 il a changé sa CIN depuis le mois d'août je pense que l'ancien est 00277095
Merci de votre temps c'est gentil d'essayer de m'aider.
Bonjour Sihem,
La ligne est bien active. Elle est valable jusqu'au 26-06-2026.
Sinon, je vous invite à composer la commande *186*cin# pour connaître tous les numéros actifs liés à vos CIN.
Nous vous remercions de votre intérêt!
Bien à vous,
Kaouther - Community Manager a répondu
Sihem a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Sihem a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
Sihem a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
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