Réclamation – Activation abonnement Fibre Box (demande du13/02/2026)

Madame, Monsieur,

Je vous écris concernant ma demande d’abonnement Fibre Box by Ooredoo effectuée le 13/02/2026.

À ce jour, ma demande n’est toujours pas activée. Je me suis rendu à la boutique Ooredoo Riadh Andalos (code revendeur : S25), mais malheureusement l’agent sur place n’a pas pu m’aider à finaliser l’activation de mon abonnement.

Cette situation me cause un réel désagrément et j’aimerais que vous trouviez une solution dans les plus brefs délais afin d’activer mon abonnement.

Je vous prie de bien vouloir vérifier l’état de ma demande et me tenir informé(e) des démarches nécessaires pour résoudre ce problème rapidement.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans l’attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Cordialement,
Saidi Alla
+216 54 119 333
cin:14256990