réclamation connexion 5G très lente

Bonjour
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant la qualité de ma connexion 5G Ooredoo,[numéro fixe 36670295] qui demeure extrêmement lente et instable malgré plusieurs réclamations restées sans effet durable. Alors que l'argument de vente de la 5G repose sur la rapidité et la fluidité, je constate des performances bien en deçà des standards annoncés, impactant quotidiennement mon usage professionnel et personnel.