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Question en attente de réponse
J’avais une eSIM sur mon appareil que j’ai supprimée, et j’ai reçu un code de vérification par SMS sur mon ancien numéro, mais je ne peux pas le recevoir.
Je souhaite recevoir un QR code eSIM pour activer mon numéro sur mon téléphone
Pouvez-vous, s’il vous plaît, m’envoyer le QR code ou réactiver mon eSIM ?
Merci pour votre aide.
Dernières réponses postées
J’avais activé une eSIM sur mon appareil mais je l’ai supprimée par erreur.
Actuellement, ma ligne n’est plus active sur aucun appareil et je ne peux pas recevoir les SMS ni les codes de vérification.
Je ne dispose plus du QR code initial et je souhaite réactiver mon numéro sur un nouveau téléphone
Je vous prie de bien vouloir m’envoyer un nouveau QR code eSIM ou de m’indiquer la procédure à suivre pour réactiver ma ligne.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire (numéro, identité, etc.).
Merci d’avance pour votre aide.
Ooredoo Assistance a répondu
Houssem a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Houssem a posé une nouvelle question
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