Je n'arrive pas a récupérer mon numéro que j'ai eu pendant plusieurs années.

Bonjour,

Alors que je suis un client chez Ooredoo depuis plusieurs années personnel et business. J'ai un numéro personnel que j'utilise pour le paiement de mes factures, pour mes comptes, et aussi pour recevoir des appels de nombreux anciens amis.
Malheureusement, la puce est grillé depuis quelques jours et je n'arrive pas a récupérer mon numéro qui est bien enregistré a mon nom.
Pouvez vous svp m'aider.
Cordialement
MOHAMED