Problème de recharge par carte bancaire

Bonjour,

J’ai effectué une recharge sur le numéro 27 457 166 en utilisant une carte Visa.

Cependant, le montant a bien été débité de mon compte bancaire, mais le crédit n’a pas été ajouté sur le numéro concerné.

Je vous prie de bien vouloir vérifier cette opération et de m’informer de la suite donnée à ma réclamation.

Merci pour votre assistance.

Cordialement,

Naim Mekni