Connexion HS

Bonjour,
J’ai payé ma facture il y’a une semaine, mais la connexion n’a pas été rétablie, j’ai contacté le support via messenger qui m’ont confirmé que léproblème est résolu mais rien n’est fait et ils ne repondent plus depuis, j’ai essayé d’appeler sans succes, j’ai essayé via l’application sans succes, je sais plus quoi faire !!