Pb avec l'enregistrement de mon telephone

Bonjour, j’ai un iPhone importé de l’étranger. J’ai enregistré les deux IMEI sur Sajalni et les deux sont maintenant indiqués comme valides et enregistrés.

J’ai testé deux cartes SIM Ooredoo différentes : elles fonctionnent normalement dans d’autres téléphones, mais aucune ne fonctionne dans cet iPhone.

L’iPhone détecte pourtant le réseau Ooredoo TN lors de la recherche manuelle. Je sélectionne Ooredoo TN, mais il reste sur « Aucun service ».

Pouvez-vous vérifier si mes IMEI sont bien autorisés/provisionnés dans votre système réseau et s’il existe un blocage côté Ooredoo ?