j’ai un problème avec ma connexion

Bonjour, j’ai un problème avec ma connexion J’ai un forfait avec 50 Go disponibles, mais malgré cela, les données mobiles ne fonctionnent pas correctement et je n’arrive pas à accéder à Internet. J’ai vérifié les réglages APN et ils sont configurés sur internet.ooredoo.tn. J’ai également redémarré le téléphone et activé/désactivé le mode avion, mais le problème persiste. Pouvez-vous vérifier ma ligne et me dire s’il y a un problème avec le service Internet ou avec mon forfait ? Merci.