Bonjour Neji,
Pour identifier l'origine du dysfonctionnement, nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
• Si le problème persiste, veuillez nous préciser le message d'erreur qui s'affiche sur votre écran.
• Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile.
Tenez-nous informé :)