Bonjour Ahmed,
Pour identifier l'origine du dysfonctionnement, nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
• Si le problème persiste, votre carte SIM est défectueuse et là il faudrait la remplacer au niveau de la boutique Ooredoo
• Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile.
Nous restons à votre écoute, si besoin :)