bonjour, je travaille à l'étranger j'ai perdu ma ligne ooredoo qui a été désactivé vu cette période de 9 mois ... j'ai essayé de tout faire pour récupérer mon numéro vu que... Lire la suite
Salut Kamel,Je vais vous répondre dans l'ordre pour plus de clarté :- Lorsque la validité de votre ligne expire, vous disposez d'une période de grâce durant laquelle vous ne... Lire la suite
Bonjour Amira ,
Nous venons de vous envoyer un mail , Merci de nous répondre pour que nous puissions vous assister .
Dans l'attente de vous lire . Lire la suite
Bonjour,
J'ai 16511 Merci au 12/05/2017;
Je veux acheter un accessoire sur la boutique en ligne mais lors du paiement on me dit que je possède 11 points merci 'seulement'... Lire la suite
j'arrive à recevoir les appels mais quand je veux appeler pour certains num çà marche et pour d'autres un répondeur me dit que " ma puce ne fonctionne plus et je dois recharger"... Lire la suite
Hi Emna, pour identifier l'origine du dysfonctionnement, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
- Si le problème persiste, tenez-moi au courant
-... Lire la suite
Bonjour, je suis à l'Afrique de sud et je ne peux pas téléphoner malgré que j'ai le Roaming activé. je reçois des SMS. comment faire? quel opérateurs dois-je connecté. Lire la suite
Bonjour Ameur;
Veuillez nous expliquer davantage la nature de votre demande, afin que nous puissions vous aider.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute en cas... Lire la suite
Bonjour Imed,
Nous avons bien reçu votre message relatif au souci que vous avez eu concernant l'accès à vos factures.Ainsi, et pour des mesures de confidentialité, veuillez... Lire la suite
