J’ai un soucis avec ma fibre optique, depuis 6 jours je n’ai plus d’internet.
J’ai appelé plusieurs fois le service client et chaque fois que mon appel était transféré au...
Bonjour Daniel,
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Bonjour amine
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Il y'a un probleme en my ooredoo j'essaie plusieurs fois d'acheter le forfait de 30 Go à 13/03/2025 mais l'app affiche erreur et aussi le montant de forfait perdu de mon compte...
Bonjour Lokmen,
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Bonjour, j'ai effectué un achat de recharge en ligne, à cause d'un bug l'achat n'est passé que dans une 2ème tentative mais le montant a été débité 2 fois sur mon compte...
Bonjour Amira,
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عسلامة Mounir ،
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احنا على ذمتك!
Depuis 06/03/2026, j’ai effectué une recharge via ma carte bancaire sur l’application My ooredoo. Le paiement a été effectué au niveau de la carte bancaire mais aucune...
Bonjour Med Ahmed,
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Bonsoir Soumaya,
Pour transférer votre E-SIM de votre Mobile actuel vers votre nouveau mobile, vous devez d'abord vérifier si le nouveau téléphone prend en charge la...
Bonjour, j'ai effectué un achat de recharge en ligne, à cause d'un bug l'achat n'est passé que dans une 2ème tentative mais le montant a été débité 2 fois sur mon compte...
Bonjour amira
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Bonjour,
Je vous écris afin de déposer une réclamation concernant mon modem 4G installé à mon domicile après mon déménagement il y a environ un an.
Lors de l’installation...
Bonjour Ibtihel,
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Bonsoir Med Amine,
Pour toutes vos demandes de stage, veuillez adresser un mail à l'adresse suivante : stages@ooredoo.tn
Bon courage
Aymen, Community Manager
