Bonjour l'équipe Ooredoo,
Je vous contacte concernant mon téléphone iPhone XS, utilisé sur votre réseau en Tunisie depuis 2019.
Le premier port (SIM physique) est enregistré...
Bonjour Mohamed Fateh,
Un téléphone importé doit être déclaré sur le site avec la IMEI 1 et IMEI 2
Nous vous invitons à vous rendre sur le site https://sajalni.tn/ pour...
Bonjour,
J'ai effectué 3 recharges de ma ligne GSM, à travers l'application mobile Ooredoo, en utilisant 2 cartes différentes (le 23/04/2026). A chaque fois la transaction de...
Bonjour Mohamed Anis,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous...
Bonjour Abdelaziz,
Pour activer la E-SIM dans votre Smartphone, vous devez d'abord vérifier si le nouveau téléphone prend en charge la technologie E-SIM.
Pour vérifier la...
Bonjour,
C’est très urgent. Les SMS internationaux sont bloqués sur ma ligne et je n’arrive pas à recevoir de messages de l’étranger.
Merci d’activer immédiatement le service...
Bonjour Bassem,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
J’ai contacté à plusieurs reprises le 1155 car cela fait plusieurs jours que je n’ai pas de réseau internet !
Le service technique devait me rappeler dans les 48heures
Cela...
Bonjour Ziyed,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Bonjour Ahmed,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Bonjour Rached,
Pour suspendre la ligne Ooredoo, le propriétaire de la ligne doit contacter le service Client 1111 à partir d'une ligne Ooredoo ou le 22111111 à partir d'un...
Bonjour Walid,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Bonjour Mahmoud,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire...
Hello ,
For confidentiality reasons, I have just sent you an email. Please reply so that I can assist you.
Please check your inbox for further information.
Sincerely,
