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mon MoDem ADSL n'arrive plus a connecter a internet pour la première fois

mon nouveau MoDem ADSL n'arrive plus à connecter pour la premier fois, TT m'ont dit que la ligne est activée et 1155 m'ont dit qu'il y'a un blocage quelque part et ils ont envoyé une réclamation, est ce que c'est logique qu'on paye pour ne pas être servie de bien ???

aymen
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Bonjour Aymen mannaii ,

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