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Question en attente de réponse
Bonjour ,
Hier j'ai effectué deux recharges en ligne de 2dt chacune (4 DT le total) , mais j ai rien reçu ni solde de crédit ni SMS et ni le mail et lorsque j'ai consulté mon extrait de compte en ligne les deux retraits du solde ont été effectué !!!!
j ai pas noté le premier code de transaction mais le deuxième N°24867429.
Merci de m'expliquer ??
j ai toujours confiance à Ooredoo par rapport les autres opérateurs (arnaqueurs)
Cordialement.
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Bonjour OMAR,
Nous venons de vous envoyer un message privé avec la démarche à suivre. Merci de consulter vos mails.
A votre service !
Faten, Team Ooredoo Assistance
Bonjour rose ,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Community Manager
Bonjour . Merci de m'envoyer la démarche. Moi aussi, j'ai eu le même problème
Bonjour Latifa,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Community Manager
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