Question en attente de réponse

L'activation de ma ligne fixe

Bonjour,

j'ai l'offre fixe jdid, et je ne ne trouve pas la procédure pour activer ma ligne fixe, j'ai effectué un rechargement d'une carte de 5dt et rien encore elle n'est pas activé.

Cordialement Zribi Med Amine.

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Bonsoir Med Amine, vous me communiquez le numéro de votre fixe jdid, par mail, s'il vous plaît !

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Bonjour Med Amine,

Suite vérification, nous avons constaté que l'activation du Fixe Jdid est déjà faite et la connexion a été effectuée.

Vous avez juste un souci de coupures, nous venons de passer une réclamation qui sera transmise au service concerné pour vérification.

Nous restons à votre disposition et nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.

Aymen, Team Ooredoo Assistance