comment résilier de plein droit?

j'ai le fixi jdid depuis 31/08//2017.je n’étais pas informé que je dois informer en cas de déménagement.le lundi 05/08/2019 j'ai déménagé à sousse et là ou j’habite je n'ai pas de couverture donc malheureusement je dois résilier je precise ce n'ai pas moi qui a voulu mais j'assume pas le manque d’informations de vos agents ou l’absence de votre couverture. je le demande depuis lundi en vain... vous voulez que je résilie dans un mois et que je paie la prochaine facture hors de question je ne paie pas une chose que ne n'ai pas utilisé. merci de me trouver une solution sinon je serai obliger de porter plainte