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Pourquoi je ne reçois pas les SMS contenant les codes d'activation des applications (Whatsup, trucaller,...)

Bonjour,
Je peux envoyer et recevoir les SMS normalement. Mais en installant une nouvelle application : Whatsup, TrueCaller, Bolt…etc, Normalement je dois recevoir un code de confirmation par SMS pour vérifier le numéro et activer l’application. Ces SMS n’arrivent jamais. Et donc je ne peux pas utiliser ces applications.
J’ai lancé plusieurs réclamations depuis le 3 janvier. Mais toujours pas de solution.

Mohamed Rached
Mohamed Rached

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Thème
Professionnels et entreprises
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Mohamed Rached
Date
17 février 2022
il y a environ 3 ans
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question
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Dernières réponses postées

Bonjour Mohamed, pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail, afin que je puisse vous aider!

Veuillez consulter votre boite de réception SVP.
Merci de votre confiance!

Kaouther - Community Manager

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Bonjour, Je suis exactement dans la même situation. Est ce qu'il y a une solution s'il vous plait?

Mohsen
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Bonjour Mohsen, , pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail, afin que je puisse vous aider!

Merci de votre confiance!
Faten,

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Je suis dans la même situation

Abdelwaheb
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Bonjour Abdelwaheb, pour des raisons de confidentialité de vos informations personnelles , je viens de vous communiquer une réponse par e-mail .

A vous lire,
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Bjr g le même problème je ne reçois pas certains sms exemple ceux de ma banque( num verifié correct), Evax et maintenant celui de mobile-id.tn pourtant je reçois les sms d'autres personnes ou des pubs invasives y'a t'il une solution ?

Ali
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Bonjour Ali, pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail, afin que je puisse vous aider!

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Bjr faten pouvez vous me communiquer votre email pr vous contacter merci

Ali
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Bonjour, je suis moi même dans la meme situation. Une solution ??

Baha
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Bonjour Baha,
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail pour pouvoir vous aider!

Merci de votre confiance!

Kaouther - Community Manager

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c'est quoi l'email de contact

Baha
Baha

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Bonjour Baha,

Merci de me fournir le numéro concerné par ici pour pouvoir vous aider!

A votre service

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mon numéro est le : 55605040

Baha
Baha

Baha

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Baha
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Bonsoir Baha,

Je tiens à vous informer que votre réclamation est déjà en cours de traitement.

Soyez rassuré, mes collègues sont déjà sollicités pour intervenir et faire le nécessaire. Une fois que c'est réglé vous serez notifié par un SMS de confirmation.

Je reste à votre disposition en cas de besoin

Aymen, Community Manager

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bonjour j'ai le meme probleme mon num 58******

haithem
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haithem
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Bonjour Haithem,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Community Manager

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Bonjour,
J'attends encore votre réponse, c'est urgent svp.

Najet
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Bonjour Najet,

Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail pour pouvoir aider!

A votre service

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Bonjour, Je suis exactement dans la même situation

benabouda
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Bonjour Mostfa,
Merci de consulter votre boite de réception !
Bien à vous,
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Bonjour, j’ai le même problème

cheyma
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cheyma
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Bonjour Cheyma,
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.
Merci de consulter votre boite de réception !

Bien à vous,
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Bonjour, Je suis exactement dans la même situation. Est ce qu'il y a une solution s'il vous plait?

Ameur
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Bonjour Ahmed,
Nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail. Merci de consulter votre boite de réception !
Bien à vous,
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Salut , svp je suis aussi dans le même problème, je ne peux pas recevoir les codes de vérification venant des applications , la même chose aussi les appels automatiques de vérification, j ai réclamé plusieurs fois et le problème n'est pas encore résolu.

Khaled
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Bonsoir Khaled,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Community Manager

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Bsr, g le même problème je ne reçois pas certains sms exemple ceux de ma banque( num verifié correct), Gmail pourtant je reçois les sms d'autres personnes ou des pubs invasives y'a t'il une solution ?
Mon num est : 20 860 401

Semah
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Bonjour Semah,

Je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.
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Bonjour,
J'ai tjrs le même problème.

Semah
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Semah
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même problème ici

Yasmine
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Yasmine
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